Zásady ochrany osobných údajov

1. Úvod

FlexForge sa zaväzuje chrániť vaše súkromie a osobné údaje. Tieto zásady vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime informácie, ktoré nám poskytnete pri využívaní našich služieb fitness poradenstva a wellness programov.

Naše spracovanie osobných údajov je v súlade s platnou legislatívou vrátane Nariadenia GDPR a zákonov Slovenskej republiky o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje zhromažďujeme

Kontaktné informácie:

• Meno a priezvisko
• Emailová adresa
• Telefónne číslo
• Správy a komentáre zaslané cez kontaktný formulár

Technické informácie:

• IP adresa a údaje o prehliadači
• Informácie o návšteve webovej stránky
• Cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľskej skúsenosti

3. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje používame na:

• Odpoveď na vaše otázky a požiadavky
• Poskytovanie informácií o našich službách
• Zlepšovanie kvality našich služieb
• Komunikáciu týkajúcu sa wellness a fitness programov
• Zabezpečenie technického chodu webovej stránky

4. Právny základ spracovania

Vaše údaje spracúvame na základe:

• Súhlas: Pre marketingovú komunikáciu a newsletter
• Oprávnený záujem: Pre zlepšenie našich služieb a technickú podporu
• Plnenie zmluvy: Pri poskytovaní dohodnutých služieb

5. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem prípadov nevyhnutných pre poskytovanie služieb (napríklad technickí poskytovatelia emailových služieb) alebo ak to vyžaduje zákon.

Všetci naši partneri sú povinní dodržiavať prísne štandardy ochrany údajov a používať vaše informácie iba na dohodnuté účely.

6. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú pre:

• Kontaktné údaje: 3 roky od poslednej komunikácie
• Technické logy: 12 mesiacov
• Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu

7. Vaše práva

Máte právo na:

• Prístup k vašim osobným údajom
• Opravu nesprávnych údajov
• Vymazanie údajov ("právo na zabudnutie")
• Obmedzenie spracovania
• Prenosnosť údajov
• Námietku proti spracovaniu
• Odvolanie súhlasu

8. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Používame šifrovanie a pravidelne aktualizujeme naše bezpečnostné postupy.

9. Kontakt

Pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov aleh uplatnenie svojich práv nás môžete kontaktovať: